ACONSEJAMOS LEER ANTES DE CONTRATAR
* Las bicicletas van completamente seguras en soportes diseñados por Ingenieros, que cumplen la normativa exigida y por ello están patentados por Bulletbike desde 2018.
* Bulletbike tiene un seguro a Todo riesgo, especialmente contratado para esta función con MAPFRE.
* Bulletbike cumple la normativa como empresa de Transporte de mercancías ajenas y tiene su propia flota de vehículos.
* Servicio de Atención al cliente por mail info@bulletbike, Whatsapp , messenger, instagram, twitter, snapchat, Telegram o a través de nuestra web.
OBLIGACIONES Y RECOMENDACIONES
* Es una obligación quitar los pedales, los pedales los quita y pone el cliente.
* Es una obligación entregar/recoger la bicicleta cuando Bulletbike lo comunica en su planificación (día, hora y lugar), tanto para ir a un evento como para volver , si no puedes asistir al punto de encuentro, puedes autorizar a alguien previo aviso.
*Las bicicletas han de ser entregadas una vez finalizada la actividad o cuando nosotros os lo comuniquemos en la planificación o en el lugar del evento.
(SEGÚN EL EVENTO Y LA CANTIDAD DE BICICLETAS PUEDE SER ENTRE 4 DÍAS PREVIOS/PORSTERIORES AL EVENTO HASTA 10 DÍAS PREVIOS/POSTERIORES AL EVENTO...), por lo general 10 días son eventos con Barcos o de más de 8000km.
* Opcionalmente se puede trasladar una mochila que no puede pesar mas de +/- 5kg (aprox).
Si se supera el peso, se pueden quitar cosas o pagar 10€/kg de sobrepeso dependiendo del peso que llevemos. (esto se realiza para evitar sobrepeso en el vehículo y evitar multas)
* Bombas de Pié no están permitidas, nosotros llevaremos 2 o más.
* El precio del evento es todo incluido (seguro a todo riesgo e IVA también).
* El precio del traslado con seguro e IVA cubre bicicletas hasta 5.000€ ampliable (opcionalmente) en el caso de que el coste de la bicicleta sea mayor.
**Es necesario un mínimo de entre 15 y 20 bicicletas de la península para poder ofrecer el servicio
Agradecemos el interés por nuestro servicio y rogamos realices la reserva solamente si estás de acuerdo con nuestros términos.
Rogamos y recomendamos leer las condiciones generales antes de pagar la reserva.
NOTAS IMPORTANTES
LA ENTREGA/RECOGIDA DE BICICLETAS SERÁ LO MÁS CERCA POSIBLE DE LA SALIDA Y LA META, NO SE HARAN ENTREGAS EN OTRAS LOCALIDADES DE LA ZONA.
PRECIOS DE CANCELACIONES
Hasta 120 días antes del evento abono del 100% menos 1% de gastos de gestión
Hasta 60 días antes del evento abono del 50% menos 1% de gastos de gestión
Hasta 59 días 0% abono con posibilidad de cambio por otro evento de la misma temporada.
*** En el caso de cancelación por parte del evento, se entiende que son causas ajenas a Bulletbike y no se realizará abono.
En el caso de cancelación por fenómenos Metereológicos, Pandemias, o causas ajenas a Bulletbike se podrá optar por cambiar por otro evento, no se realizarán abonos.
Para poder realizar este servicio, es necesario un mínimo de bicicletas de entre 15/20.
Las bicicletas se recogen únicamente en capitales de provincia. Excepción grupos de más de 5 bicicletas.
Bulletbike decidirá el día, hora y lugar de entrega/recogida de la bicicleta.
La planificación de recogidas y detalles sobre el servicio, se enviará vía mail, aproximadamente entre 1 y 2 semanas antes del evento.
No recogemos en domicilios particulares ni en tiendas (a excepción de grupos).
Una vez en el lugar del evento se comunicará cuando será la devolución en la ciudad de origen, si tu bicicleta llega antes a la localidad de origen, es el cliente quien tiene que buscar solución, Bulletbike, no se hará responsable.
Todo aquel que no pueda asistir personalmente, al lugar, día y hora indicados, podrá enviar a otra persona previo aviso con (DNI + teléfono).
Política de cancelaciones:
El precio del Evento, es para recogidas en la península. Para el traslado de bicicletas desde las Islas Baleares, por favor consultar tarifa.
Para más información, contactar en info@bulletbike.es o bien llamando al 671 508 054 (Iciar) o bien 686 953 508 (Josu).